Слушает жалобы

Поддержка начинается с

Vivo.chat

Порядок тоже

Остальное пусть начинается у конкурентов

😃 Спасибо! Ваш email отправлен!
🥺 Ой! Что-то пошло не так при отправке email.
How can I help you?
I need help setting up the widget!
Sure! I'll help you set up the widget. It'll only take a couple of minutes.

Прокачивает скиллы

Живой, как никогда

Ваши клиенты будут счастливы. Всегда

Поддержка перестанет быть мемом в корпоративном чате. Ну, хотя бы не каждый день

Чат за 5 минут

Установите быстрее, чем оператор успеет заварить лапшу

Почта без потерь и оправданий

Вы отвечаете вовремя, клиенты чувствуют, что о них помнят

Любые каналы

Клиент пишет одновременно в WhatsApp, Telegram и голубиной почтой. Мы делаем вид, что это нормально, и сводим всё в одно окно.

Каждый разговор имеет значение

Звонки больше не растворяются в воздухе. Всё зафиксировано и доступно в один клик

Работает с тем, что у вас уже есть

Даже если у вас всё на Excel и стикерах — оно всё равно работает. Просто быстрее и без потерь

Таски без салфеток

Все обещания клиентам фиксируются тут, а не на бумажке рядом с кофе.

Больше никаких «мне казалось»

Теперь у вас данные, а не отмазки.

ИИ, который не уходит на перекур

Не ноет, не просит отпуск, отвечает за секунду. Короче, сотрудник мечты, только бесплатный.

ИИ-поддержка

Виртуальный коллега без плохого настроения

Copilot берёт на себя рутину, чтобы ваша команда не сгорела и могла заниматься тем, что действительно важно

Генерирует ответы

Помнит, что вы уже писали клиентам. В отличие от вас после третьей смены подряд

Мгновенные ответы

Подбирает тон так, что даже самый злой клиент уже не зовёт вашего менеджера “идиотом”

Настройка без программирования

Пара кликов — и у вас уже умный ассистент. И, в отличие от людей, он не требует премию

ИИ учится на ваших диалогах

Онлайн

Все метрики в одном месте, наконец-то

Все метрики и пуши собраны в одном месте. Чтобы наконец понять, что происходит, а не гадать по звёздам и Excel’ю

Аналитика

Показывает, сколько реально отвечаете, а не как кажется

Мобильное приложение

Всё работает на iOS и Android. Даже на старом телефоне, который ещё жив

Встроенный трекер задач

Все “да, потом сделаем” превращается в задачи, а не исчезают в воздухе

Панель управления

Активные диалоги

24

↑ На 12% больше жалоб, чем вчера. Растёте!

Среднее время ответа

1.2м

↓ 30 с прошлой недели

Качество

94%

↑ 2% с прошлого месяца

Последние действия

Смотреть все

IV

Иван В. разрешил вопрос с поддержкой

5 минут назад

SM

Светлана М. дала задание Михаилу

12 минут назад

AI

ИИ снова работает. Сходи за кофе

28 минут назад

Мобильное уведомление

Новое важное сообщение от VIP-клиента. Нажмите, чтобы ответить сейчас.

Договорились!

Пошли работать. Всё остальное решим мы

Free

0 ₽ / в месяц

Для небольших команд, только начинающих свою деятельность

1 сотрудник

100 диалогов / в месяц

ИИ-ассистент (до 2000 запросов в месяц)

Орфография

Telegram, Email, Звонки

Аналитика

Переводчик

Таск трекер

Pro

998 ₽ / в месяц

Для компаний, которые устали быть роботами

50 сотрудников

Без ограничений по диалогам

ИИ-ассистент (до 4000 запросов в месяц)

Орфография

Telegram, Email, Звонки

Стандартная аналитика

Аналитика (2 языка)

Таск трекер

Business

Индивидуально

Когда нужен не тариф, а свой человек

Без ограничений по сотрудникам

Без ограничений по диалогам

ИИ-ассистент (без ограничений)

Орфография

Telegram, Email, Звонки

Продвинутая аналитика

Переводчик (24 языка)

Таск-трекер

SLA гарантии

Не можешь решить? Да и не надо. Подскажем, что подойдёт именно тебе.

Связаться с нами

У вас есть вопросы или нужна помощь? Мы всегда на связи. Свяжитесь с нами любым удобным способом.

Напишите нам

sales@vivo-chat.pro

Мы в социальных сетях

Есть вопросы? Мы поможем.

🥺 Ой! Что-то пошло не так.