Виджет для сайта
Одна строка кода и вы в сети. Никаких сложных интеграций, просто мгновенное подключение.
Готов продать тебе всё!
И точка.
Прокачивает скиллы
Комплексная платформа, призванная повысить эффективность работы вашей службы поддержки и удовлетворенность клиентов.
Одна строка кода и вы в сети. Никаких сложных интеграций, просто мгновенное подключение.
Подключите свой адрес электронной почты, и мы автоматически обработаем каждое сообщение. Никогда больше не пропустите ни одного запроса.
Один интерфейс для всего. Отвечайте из любого канала или устройства
Используйте свой номер или получите новый у нас. Полный контроль, запись звонков и подробная аналитика.
Vivo.chat не нарушает ваши текущие процессы — он помогает оптимизировать процессы. Подключите ваши любимые инструменты и автоматизируйте рутинные задачи.
Ничего не будет потеряно
Аналитика в реальном времени – контроль, рост, эффективность в одном взгляде
Встроенная платформа для работы
ИИ-поддержка
Vivo.chat Copilot не заменяет вашу команду — он ее дополняет. Автоматически обрабатывайте рутинные запросы и позвольте своей команде сосредоточиться на том, что важно.
ИИ предлагает ответы на основе вашей базы знаний и прошлых разговоров — вам просто нужно проверить информацию и подтвердить её.
ИИ понимает контекст и предлагает ответы с правильным тоном для каждой ситуации.
Получайте контекст любого разговора за считанные секунды с помощью сводок, созданных искусственным интеллектом.
ИИ учится на ваших диалогах
Все, что вам нужно для управления, мониторинга и оптимизации взаимодействия с клиентами.
Отслеживайте время отклика, активность агентов и этапы продаж, чтобы оптимизировать усилия по поддержке.
Приложения iOS и Android позволяют вашей команде оказывать поддержку на ходу. Не пропустите важные звонки.
Создавайте и назначайте задачи прямо из диалогов. Дополнительные инструменты не требуются.
Активные диалоги
↑ 12% со вчерашнего дня
Среднее время ответа
↓ 30 с прошлой недели
Качество
↑ 2% с прошлого месяца
Иван В. разрешил вопрос с поддержкой
5 минут назад
Светлана М. дала задание Михаилу
12 минут назад
Помощник ИИ обработал 5 стандартных запросов
28 минут назад
Мобильное уведомление
Новое важное сообщение от VIP-клиента. Нажмите, чтобы ответить сейчас.
Независимо от того, начинаете ли вы свой бизнес или расширяете его, у нас есть подходящий вам план.
Для небольших команд, только начинающих свою деятельность
1 сотрудник
100 диалогов / в месяц
ИИ-ассистент (до 2000 запросов в месяц)
Орфография
Telegram, Email, Звонки
Аналитика
Переводчик
Таск трекер
Для растущего бизнеса
50 сотрудников
Без ограничений по диалогам
ИИ-ассистент (до 4000 запросов в месяц)
Орфография
Telegram, Email, Звонки
Стандартная аналитика
Аналитика (2 языка)
Таск-трекер
Решение с выделенной поддержкой
Без ограничений по сотрудникам
Без ограничений по диалогам
ИИ-ассистент (без ограничений)
Орфография
Telegram, Email, Звонки
Продвинутая аналитика
Переводчик (24 языка)
Таск-трекер
SLA гарантии
Не знаете какой тариф выбрать? Мы поможем вам выбрать лучшее решение.
У вас есть вопросы или нужна помощь? Мы всегда на связи. Свяжитесь с нами любым удобным способом.
Напишите нам
sales@vivo-chat.pro