Чат за 5 минут
Установите быстрее, чем оператор успеет заварить лапшу
Слушает жалобы
Остальное пусть начинается у конкурентов
Прокачивает скиллы
Поддержка перестанет быть мемом в корпоративном чате. Ну, хотя бы не каждый день
Установите быстрее, чем оператор успеет заварить лапшу
Вы отвечаете вовремя, клиенты чувствуют, что о них помнят
Клиент пишет одновременно в WhatsApp, Telegram и голубиной почтой. Мы делаем вид, что это нормально, и сводим всё в одно окно.
Звонки больше не растворяются в воздухе. Всё зафиксировано и доступно в один клик
Даже если у вас всё на Excel и стикерах — оно всё равно работает. Просто быстрее и без потерь
Все обещания клиентам фиксируются тут, а не на бумажке рядом с кофе.
Теперь у вас данные, а не отмазки.
Не ноет, не просит отпуск, отвечает за секунду. Короче, сотрудник мечты, только бесплатный.
ИИ-поддержка
Copilot берёт на себя рутину, чтобы ваша команда не сгорела и могла заниматься тем, что действительно важно
Помнит, что вы уже писали клиентам. В отличие от вас после третьей смены подряд
Подбирает тон так, что даже самый злой клиент уже не зовёт вашего менеджера “идиотом”
Пара кликов — и у вас уже умный ассистент. И, в отличие от людей, он не требует премию
ИИ учится на ваших диалогах
Все метрики и пуши собраны в одном месте. Чтобы наконец понять, что происходит, а не гадать по звёздам и Excel’ю
Показывает, сколько реально отвечаете, а не как кажется
Всё работает на iOS и Android. Даже на старом телефоне, который ещё жив
Все “да, потом сделаем” превращается в задачи, а не исчезают в воздухе
Активные диалоги
↑ На 12% больше жалоб, чем вчера. Растёте!
Среднее время ответа
↓ 30 с прошлой недели
Качество
↑ 2% с прошлого месяца
Иван В. разрешил вопрос с поддержкой
5 минут назад
Светлана М. дала задание Михаилу
12 минут назад
ИИ снова работает. Сходи за кофе
28 минут назад
Мобильное уведомление
Новое важное сообщение от VIP-клиента. Нажмите, чтобы ответить сейчас.
Пошли работать. Всё остальное решим мы
Для небольших команд, только начинающих свою деятельность
1 сотрудник
100 диалогов / в месяц
ИИ-ассистент (до 2000 запросов в месяц)
Орфография
Telegram, Email, Звонки
Аналитика
Переводчик
Таск трекер
Для компаний, которые устали быть роботами
50 сотрудников
Без ограничений по диалогам
ИИ-ассистент (до 4000 запросов в месяц)
Орфография
Telegram, Email, Звонки
Стандартная аналитика
Аналитика (2 языка)
Таск трекер
Когда нужен не тариф, а свой человек
Без ограничений по сотрудникам
Без ограничений по диалогам
ИИ-ассистент (без ограничений)
Орфография
Telegram, Email, Звонки
Продвинутая аналитика
Переводчик (24 языка)
Таск-трекер
SLA гарантии
Не можешь решить? Да и не надо. Подскажем, что подойдёт именно тебе.
У вас есть вопросы или нужна помощь? Мы всегда на связи. Свяжитесь с нами любым удобным способом.
Напишите нам
sales@vivo-chat.pro