Каждый владелец или руководитель бизнеса знает: ошибка с прогнозом спроса может обойтись слишком дорого.
Слишком большие закупки превращаются в склад неликвидов, а недозаказ — в пустые полки и упущенную выручку.
Недавнее исследование на данных Walmart показало, что грамотное прогнозирование продаж — ключ к устойчивому бизнесу, особенно для компаний малого и среднего масштаба.
Почему сезонность решает всё
Продажи в рознице никогда не бывают стабильными.
- Ёлки нужны только в декабре.
- Купальники — в июле.
- Даже базовые товары реагируют на кризисы и неожиданные события: например, во время пандемии спрос на туалетную бумагу вырос многократно.
Если такие всплески не учесть, прогнозы становятся опасны. В исследовании прямо сказано: «если эти внезапные всплески не идентифицировать как шум, прогноз будет катастрофой для бизнеса».
Основные ошибки малого и среднего бизнеса
- Ориентация только на прошлый год.
Сезонность никогда не повторяется один в один. Влияют экономика, тренды и события. - Игнорирование влияния праздников и акций.
Даже небольшие промо‑акции могут резко изменить спрос. - Отсутствие гибких сценариев.
Бизнес часто строит один прогноз и не готов к отклонениям — а рынок всегда вносит коррективы.
Что показал опыт Walmart
Учёные проверили разные подходы прогнозирования на 5‑летних данных Walmart.
- Традиционные методы обеспечили максимальную точность. Это важно, когда ставка делается на минимизацию ошибок при управлении запасами.
- Современные ускоренные алгоритмы показали почти такую же точность, но дали огромную экономию времени — в десятки раз быстрее. Это означает возможность пересчитывать планы хоть каждый день.
- Универсальные «модные» инструменты выглядели красиво, но в реальности давали сбои, иногда даже прогнозировали отрицательные продажи — что, очевидно, неприменимо в реальной работе.
Главный вывод исследования: идеальная стратегия — это комбинированный подход, где точность классики сочетается со скоростью современных алгоритмов.
Как это применить в вашем бизнесе
- Смотрите на сезонность, а не только на тренды. Праздники, локальные события и внешние факторы формируют основную часть спроса.
- Используйте несколько сценариев: оптимистичный, пессимистичный и реалистичный.
- Автоматизируйте прогнозы. Excel и «интуиция» руководителя больше не справляются с объёмом и скоростью изменений.
- Регулярно обновляйте расчёты. Чем быстрее вы реагируете на изменения, тем меньше рисков и потерь.
Решение для SMB
Мы в Vivachat уже помогаем малому и среднему бизнесу использовать такие подходы в ежедневной работе:
- учитываем сезонность и особые события;
- строим прогнозы на основе ваших данных;
- даём простые и понятные отчёты, чтобы вы могли вовремя корректировать закупки и продажи.
👉 Хотите, чтобы ваш бизнес никогда не сталкивался с проблемой «пустых полок» или «переполненного склада»?
Попробуйте Vivochat — и мы покажем, как сделать прогнозы вашим конкурентным преимуществом.
Посмотрите ещё исследования